Description : Klantendienst medewerker. Company : FIXX Recruitment. Location : 1800 Vilvoorde

Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.

Hier zal je instaan voor het beantwoorden van binnenkomende vragen via de verschillende communicatiekanalen (telefoon, chat, e-mail, WhatsApp...). Ook zal je de klanten informeren over nieuwe producten en promoties. Wanneer klanten met klachten komen, luister je aandachtig en biedt je de juiste oplossing aan.

Gezocht profiel

• Diploma secundair onderwijs
• Eerste ervaring in een klantgerichte functie
• Zeer goede kennis van het Nederlands
• Goede kennis van het Frans is een pluspunt
• PC-vaardig
• Administratief en communicatief sterk
• Flexibel en stressbestendig
• Klantvriendelijk
• Commercieel ingesteld

Aanbod

• Vast contract van onbepaalde duur
• Mooie verloning
• Salarisgroeiplan
• Maaltijdcheques
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Bonussysteem
• Cafetariaplan
• Interne opleidingen
• Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen per week)
• Flexibele werkuren (tussen 8u en 18u)

-